对于论坛以后如何更好的管理-版主来看_『管理会议』_室内设计联盟

这是我在网上看的一篇文章，主要指导版主职责，要我们明白什么版主……

每一个论坛里面，斑竹扮演了一个相当重要的角色，版主的知识水平、人格魅力、责任感都对一个论坛今后发展的各个阶段有极为重要的作用。在我们论坛里的版主应当明白的一个基本的原则是版主在论坛里是一个为网友服务的角色，是论坛里面最无私奉献的，同时作为版主也是一个结识朋友、展示你的人格魅力，检验你的知识水平的机会。尽管有时候他表现出来的并不是真实社会中的自我，但是他们的行为都是人的行为，有狡诈、欺骗、善良、友好、敌视、明哲保身、挑衅，有温情、冷淡、热烈、颓废、无聊......如何在各种性格中间展示你的管理水平，决定了你所管理的坛子的兴旺、衰落、死气沉沉、生机勃勃，决定了你的坛子的风格。
身为版主你首先要明白以下几个问题以及面对的态度和方法：

1、本版的整体风格、宗旨是什么？

版块的风格和宗旨决定了这个版块的话题，也决定了你的版块的目标人群，也就是这些话题感兴趣的人。版主应该在这个版块的宗旨、风格之下展示你的管理水平，来如何吸引更多的网友，如何激发网友积极参与各种话题的讨论，如何塑造这个版块的气质。身为版主你要经常与其它版主或管理员保持沟通，及时了解论坛的变动方向，寻求支持。

2、如何吸引更多的网友？

一个成熟的论坛当走入良性的发展阶段后往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的网友，而且如果一个网友觉得这里足够吸引自己，他可以自觉给他的朋友介绍这里，这跟商业推广的二百五十法则是一个同样的道理。但是一个新的论坛和新的版块，由于在创立的初期，最为迫切的问题就是如何更多的吸引网友的参与来增加人气，提高论坛、各分版块的水平来增加网友的忠诚度。作为一个版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象，可以说这就是版主的人格魅力，利用你的人格魅力来吸引更多的朋友，利用你的人格魅力团结一部分网友，培养论坛的一些中坚力量，然后靠这些朋友的帮助逐步塑造本论坛的气质。一个论坛的风格有很多种，或诙谐、或沉稳、或学究….往往会受到版主和各管理员、网友他们自己的性格或者语言风格的影响，所以身为版主应当经常要身先士卒定时发表帖子，尽可能的回帖，激发老朋友尽可能的参与讨论，鼓励新的网友发表自己的观点。身为版主应该经常与各种网友保持沟通，这种沟通可以有很多种，比如QQ、QQ群、站内留言、网友聚会等，这种方式都能大大的增加网友的忠诚度。而论坛的推广可以经常到QQ、别的论坛或者别的版块走走，这叫拉客，俗话拉皮条。一个优秀的版主就是一个优秀的皮条客，可能这会给你增加一相新的生存能力。

3、如何处理好论坛的各种矛盾。

论他的矛盾经常会体现在删帖和精华帖的推荐上，删帖的尺寸把握不好，会极大的伤害网友参与的热情，甚至会导致论坛的分裂，中坚力量负气出走，导致人气急剧衰落。精华帖的推荐是一种鼓励的手段，另一方面表现了版主的鉴赏水平，也体现了一个论坛的质量。这里面如果解决不好网友会怀疑版主的管理水平和知识水平，造成版主在网友中间地位的下降。一个成熟的论坛里面，很多网友由于交往的程度不一样，感兴趣的话题不一样，个人性格的差异，网友会形成各种各样的帮派，俗话民间势力，这些民间势力往往会的拍砖的过程中形成群殴、吵架、煽风点火。造成论坛的动荡和声誉的下降，然后也会导致人情的冷淡和论坛的衰落。版主要处理好的一个矛盾也是老网友和新网友的矛盾，往往老网友由于进入论坛时间久了，有了固定的圈子，网友很难接受新的网友，而新的网友往往会感觉到论坛老网友的冷漠，这样也会影响论坛的发展，因为一个论坛不经常吐故纳新，也不会很好的发展。一些在社区里面威望比较高的网友往往得到很多网友的爱戴和拥护，在对待这些网友的态度失措，往往会导致客大欺主的事情发生，最后也会导致拥护版主的网友和拥护论坛威望高的版主的网友之间的纷争。这样的纷争对论坛的影响都是很大的。

4、如何塑造各版块的风格。

一般每个版块在创立初期都会确立论坛的大致风格，身为版主如何更好的阐释这种风格也是依个人能力以及努力的程度不一样，而有不一样的效果。版块的风格跟版主的性格，各版块的中坚力量是紧密联系在一起的，版主应该通过自己的文章、跟帖、与网友的沟通来引导。而版主也要积极充实自己的知识水平以适应不同的网友的风格。甚至版主的知识水平也决定了坛子的深度和吸引网友的质量。当然一个版块的风格不是一朝一夕就能形成，这需要版主付出很大的努力。版主的智慧也会体现在这里。
版主在论坛里面是一个积极奉献的角色，但是在奉献的过程中你会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。没有当过版主的网虫他的生活是不完整的。

5、版主，并不是一种荣耀，而是一种坚持和责任。

6、版主的首要工作并不是删水文，而是引导网友进行讨论。

7、当上版主，并不能代表你具有了该版最高的水平；很多高手不想当版主的原因，只是想专心致志地做学问而已。

8、诚恳地承认自己的错误和不足比起死不认错来，更能突现你的形象。

9、不要以为强制手段可以解决一切，动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。

10、衡量一个版的标准是优秀帖子的数量和人气的多寡。

11、制定了规则，就应该从自己开始严格遵守，然后公正地执行。

12、从未得罪过人的版主不见得就一定是个好版主，有作为就必须先承受压力。

13、不要参与骂战，金钱、时间、精力都比你丰富的人多得很。

14、多征询网友的意见，但不见得事事都必须征询网友。记住，你是版主，应该有主见，要懂得运用民主集中制。

15、版主与版主一定要沟通好，对一件事出现两个不同的处理结果，除了会引起版主、版副之间的尴尬外，更严重的是直接打击了版主与版副的威信。

16、你想改革，很好！但千万别太急进，一定要先令网友充分了解你的意图和想法。

这是我在别的论坛看到的，希望能对我们今后在论坛的管理中有所帮助。

　论坛如何经营、管理也是非常重要的问题。下面简单地从几个大方面谈一谈：
1、人气
　　这是很多论坛不成功的一个重要障碍。论坛做得再好，没人来也是枉然。宣传很重要，但这里应该注意宣传的方法。切忌到另一个论坛去宣传自己的论坛，到处张贴自己论坛的地址，那样的话结果很可能适得其反，轻则被痛斥一顿，重则论坛被黑。因为去别的论坛宣传，会给对方造成威胁，认为你是来“挖人”的，橇人买卖的下场可想而知。可以换一种方式，交换友情连接，或者含蓄委婉的自我推销。当然最好的宣传还是要到各个大的网站上登陆，一旦你的论坛在搜狐、新浪上可以搜索查询到了，你的人气自然会从四面八方冒出来。另外，通过网上的人际关系、QQ群发以及拉朋友的朋友的朋友，这些方法都可以提高人气。

2、鲜活

　　一个论坛要做到长葆青春就要不停给自己给氧，翻新。一成不变的论坛是难以生存下去的。内容很重要，每天的新贴不一定要达到什么数量，但一定要达到质量，让会员有可看的东西。论坛不比聊天室，一天两天没人在线，或许第三天就爆满；可是论坛一天两天没人来，就不大可能再有人来了。只有找不到会员的论坛，没有找不到论坛的会员。同样，只有会员抛弃论坛的时候，没有论坛抛弃会员的时候。千万不要因你的倦殆被大家抛弃。

3、斑竹

斑竹是一个论坛的顶梁柱，他们拥有的不是权利，而是责任。所谓任人唯贤，要独具慧眼，挑选那些有管理才能的人做斑竹，拒绝那些为了任意编辑和删除他人帖子，耀武扬威才申请斑竹的人。这里容易犯几个错误：一是把斑竹的位置都留给和自己关系好的网友，要知道‘举贤不避亲’不是用在这里的；二是一旦任命了斑竹便一做到底，无论他以后的表现如何，总觉得把人家从斑竹的位子上拉下来有些不仗义；三是习惯让写手做文学斑竹，看起来似乎合情合理，但这里面却有一个很大的失误，通常写手做斑竹有两个通病，一是自己的文章只发在自己的版块里，不管内容合适与否，二是爱写的人都不爱看，他们很少仔细审核自己版内别人的文章，往往是得过且过。

4、管理

　　别以为大功告成就可以撒手不管了，论坛运营中的管理远比初始阶段困难的多，而前台的管理也远比后台的维护复杂的多。管理员就是一位舵手，他操控着论坛发展的方向，把持着度，永远让它走在正确的航线上，不火的时候让它火起来，火太旺了也要懂得及时降温。一个论坛的发展总要经过几个阶段：萧条有秩序—火暴无秩序—火暴有秩序。要达到最高的层次不是一朝一夕的事情，要不断总结经验，制订出适合自己论坛发展的方案，遵循规律生存，才能生存的更好。

总而言之，只要用心就能把论坛做好。